Alpa Player — Veri Silme Talebi

Son güncelleme: 30 Ekim 2026

Bu sayfa, Alpa Player uygulamasının (geliştirici: Alpa Yazılım) kullanıcılarının verilerinin silinmesini nasıl isteyebileceğini açıklar. Alpa Player'da kullanıcı hesabı yoktur; verileriniz cihazınızdaki rastgele Cihaz kimliği (MAC biçiminde) ile eşleştirilir.

1. Cihazınızdaki veriler

Eklediğiniz listeler, hesap bilgileri, favoriler, izleme geçmişi ve ayarlar yalnızca cihazınızda tutulur. Bunları silmek için uygulamada kaynağı kaldırmanız ya da uygulamayı kaldırmanız (veya Android Ayarlar → Uygulamalar → Alpa Player → Depolama → Verileri temizle) yeterlidir; bize talep göndermeniz gerekmez.

2. Sunucumuzdaki verilerin silinmesi — adımlar

1. Alpa Player'ı açın, Kaynak Ekle → Cihaz ID (TV'de MAC) ekranındaki cihaz kimliğini not edin.
2. info@alpayazilim.com adresine konu satırı "Alpa Player veri silme talebi" olan bir e-posta gönderin ve cihaz kimliğinizi yazın.
3. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve size e-postayla bildirilir. Aşağıdaki yasal saklama kayıtları bu kapsamın dışındadır (bkz. madde 4).

Cihazınız bir kuruma (okul, otel, hastane vb.) bağlıysa, kurumun panelindeki kayıtlar için kurumunuza da başvurabilirsiniz.

3. Silinen veriler

• Cihaz kimliği, cihaz modeli, uygulama sürümü ve son bağlantı IP adresi (cihaz kaydı)
• Cihaza uzaktan (kurum paneli ya da alpaplayer.com) atanmış liste ve bu listenin şifreli kopyası

4. Saklanan veriler ve süreleri

• Güvenlik kayıtları (engellenen girişimler, paylaşılan bağlantılar): en fazla 90 gün, sonra kendiliğinden silinir.
• Yasal saklama kayıtları: işlem zamanı, kurum / panel adı, işlemi yapan kullanıcı, IP adresi, tarayıcı bilgisi, MAC adresi, cihaz kimliği / anahtarı, liste bağlantısı (URL) ve erişim bilgileri (şifreli). 5651 sayılı Kanun ve KVKK kapsamındaki yasal yükümlülükler ve yetkili makamların talepleri nedeniyle, cihaz, liste, kullanıcı veya hesap silinse bile 2 yıl saklanır, sonra silinir veya yok edilir. Bu kayıtlara yalnızca Alpa Yazılım yetkilisi ve yasal talep üzerine yetkili makamlar erişebilir.
• Siteden liste yükleme ve uygulama indirme kayıtları: kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülükler nedeniyle en fazla 2 yıl saklanır, sonra kendiliğinden silinir.
• Yasal bir inceleme veya resmî talep sürüyorsa ilgili kayıtlar o süreç bitene kadar saklanabilir.

Yasal saklama kayıtları silme talebinin kapsamı dışında kalır (KVKK m. 5/2-(a), (ç), (e) ve m. 7; 5651 sayılı Kanun m. 5). Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülüğün gerektirdiği amaç için saklanır, başka amaçla kullanılmaz ve süre dolduğunda silinir.

Ayrıntılar: Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma Metni