Alpa Player — Antrag auf Datenlöschung
Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026
Diese Seite erklärt, wie Nutzer der App Alpa Player (Entwickler: Alpa Yazılım) die Löschung ihrer Daten beantragen können. Alpa Player hat keine Benutzerkonten; Ihre Daten sind der zufälligen Geräte-ID (im MAC-Format) auf Ihrem Gerät zugeordnet.
1. Daten auf Ihrem Gerät
Hinzugefügte Listen, Kontodaten, Favoriten, Wiedergabeverlauf und Einstellungen werden nur auf Ihrem Gerät gespeichert. Um sie zu löschen, genügt es, die Quelle in der App zu entfernen oder die App zu deinstallieren (oder Android-Einstellungen → Apps → Alpa Player → Speicher → Daten löschen); Sie müssen uns keinen Antrag senden.
2. Löschung der Daten auf unserem Server — Schritte
- Öffnen Sie Alpa Player und notieren Sie die Geräte-ID auf dem Bildschirm Quelle hinzufügen → Geräte-ID (am Fernseher MAC).
- Senden Sie eine E-Mail an info@alpayazilim.com mit dem Betreff „Alpa Player Antrag auf Datenlöschung“ und geben Sie Ihre Geräte-ID an.
- Ihr Antrag wird spätestens innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen und Sie werden per E-Mail benachrichtigt. Die unten genannten gesetzlichen Aufbewahrungsaufzeichnungen fallen nicht darunter (siehe Abschnitt 4).
Ist Ihr Gerät mit einer Einrichtung (Schule, Hotel, Krankenhaus usw.) verbunden, können Sie sich wegen der Einträge im Panel der Einrichtung auch an diese wenden.
3. Gelöschte Daten
- Geräte-ID, Gerätemodell, App-Version und IP-Adresse der letzten Verbindung (Geräteeintrag)
- Eine dem Gerät aus der Ferne (über ein Einrichtungs-Panel oder alpaplayer.com) zugewiesene Liste und deren verschlüsselte Kopie
4. Aufbewahrte Daten und Fristen
- Sicherheitsprotokolle (blockierte Versuche, geteilte Links): höchstens 90 Tage, danach automatische Löschung.
- Gesetzliche Aufbewahrungsaufzeichnungen: Zeitpunkt des Vorgangs, Name der Einrichtung / des Panels, ausführender Nutzer, IP-Adresse, Browserangaben, MAC-Adresse, Geräte-ID / -Schlüssel, Listenlink (URL) und Zugangsdaten (verschlüsselt). Aufgrund der gesetzlichen Pflichten nach dem Gesetz Nr. 5651 und dem KVKK sowie von Ersuchen zuständiger Behörden werden sie 2 Jahre aufbewahrt, auch wenn Gerät, Liste, Nutzer oder Konto gelöscht werden, und danach gelöscht oder vernichtet. Zugriff haben nur ein autorisierter Beauftragter von Alpa Yazılım und auf rechtliches Verlangen die zuständigen Behörden.
- Aufzeichnungen über Listen-Uploads (von der Website) und App-Downloads: werden zur Missbrauchsverhinderung und aufgrund gesetzlicher Pflichten höchstens 2 Jahre aufbewahrt und dann automatisch gelöscht.
- Läuft eine rechtliche Prüfung oder eine behördliche Anfrage, können die betreffenden Einträge bis zum Abschluss dieses Verfahrens aufbewahrt werden.
Die gesetzlichen Aufbewahrungsaufzeichnungen sind von Löschanträgen ausgenommen (Art. 5/2-(a), (ç), (e) und Art. 7 KVKK; Art. 5 des Gesetzes Nr. 5651). Sie werden nur für den von der gesetzlichen Pflicht verlangten Zweck aufbewahrt, nicht anderweitig verwendet und nach Fristablauf gelöscht.
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